Eu gosto de pessoas que resolvem as coisas

De facto gosto de dar-me com gente que resolve, que faz parte da solução. Gosto de pessas assim. Seja profissionalmente ou pessoalmente. Em tempos trabalhei com um banco, que tinha uma gerente, que era só A gerente! Esta mulher, era e é qualquer coisa. Resolvia. Não só atendia todas as pessoas com um sorriso na cara, como saía do "seu gabinete" para atender o zé manel que não sabia introduzir o pin no multibanco. Era uma mulher, para mim, extraordinária e dotada de um bom senso e profissionalismo excecionais e por isso chegou onde chegou. Quando saiu desde balcão, o mesmo foi sempre a decair. Hoje, mais uma vez foi mais do mesmo. Faltou a luz, sem culpa, mas estavam seis pessoas paradas a conversar e a mandar as pessoas embora. Não seria mais fácil, pegarem numa folha e apontar o número de conta para depósito, nos casos de depósito. Pegarem nas cadernetas? Terem interesse no que as pessoas pretendiam saber? Não, resumiram-se a enxotar as pessoas. Tipo, hoje não há aulas. Noutros tempos. Não havia filas, nos tempos da Filipa. Deixávamos uma pasta, com tudo identificado, não havia filas, nem complicações. Hoje, há um a trabalhar, outros a combinar qual é o pai que vai apanhar o filho, ou qual é o colega que vai beber café com quem, enquanto a fila vai aumentando e aumentando. Pior, tratam o depositante como frete. É de lamentar. Mas Filipa como aquela, realmente só há uma.